从贫困山区来的王秀花成了候车大厅的一名协议工，王秀花的纯朴和憨厚一开始闹出了不少笑话。一天，一位旅客借口上厕所把怀里的孩子交给王秀花看管，结果此人一去不复返，后来弄明白这孩子是个弃婴，众人一方面设法寻找孩子的父母，一方面为孩子捐款捐物，这当中王秀花却误把一位不会生育的旅客认作孩子的亲生父母……

刚从射击队退下来的车站警察张小飞不满足于生活现状，总幻想着自己将要干一番大事业，他看不上老于默默无闻、甘于奉献的工作精神，希望自己能破几桩大要案，于是他开始在过往的旅客中搜寻可疑的对象，结果弄巧成拙，他先是把一位抱孩子的母亲当成贩毒分子……

一天，某外地民工财务被窃，他到候车室找老乡寻求帮助，说自己有一娃娃亲的对象就在这儿当协议工，姓王，小名叫花子。大家猜想可能是王秀花，她却极力否认。民工悲叹自己身无分文回不了家，孟大姐自己掏钱给他买了车票。没想到时隔不久，该民工竟变成“款”，来向孟大姐谢恩。他说自己跟人做买卖发了财。见此情景，秀花变了态度主动认亲……

秦大爷来到候车大厅卖报刊、杂志，一开始和齐大妈关系搞得还可以。可有一天，齐大妈发现秦大爷居然扩大经营也捎带上了小食品，齐大妈气坏了，马上也兼卖起了报纸，可她又不大识字，在卖的时候经常出错闹笑话，她把这一切都归罪于“该死的秦老头子”。于是俩人开始明争暗斗，从竞相杀价到互相诋毁，结果当然是两败俱伤……

一天，火车站发现一个流浪孩子，自述受后妈虐待逃出去找亲妈，大家对此都很愤慨，并积极帮助小孩分别给其父亲和亲生母亲打了长途。孩子的亲爹和后妈倒先来了，出人意料的是他们对孩子完全没有虐待行为，反倒是孩子对他们非常恶劣，甚至连踢带打，为此俩大人非常苦恼、不知如何是好……

胡丽丽搞了个对象，其人经常变换各种形象，出入火车站，孟大姐对他很怀疑，劝胡丽丽要慎重，而胡反认为她是老传统。刘大明想劝她，她反而把刘大明踩古了一番。并吹她的未婚夫是个国际刑警.不久，胡丽丽怀孕了，王秀花发现了她的秘密。而刑警居然在候车大厅被当场抓获——他是个诈骗犯……