随着信息技术的不断完善，我国医疗救援水平迅速提高，“飞行医疗部”这一以直升机、急救技术为依托的部门应运而生，每一位飞行医疗部的成员都必须先接受严厉特训，他们肩负着拯救生命、对病患负责的重担。嘉安医院，五十八层设为飞行医疗部据点，除幽默贱萌的天才型医生司乔、高冷型学霸医生于飞外，飞行医疗部还将迎来一位新人护士莫沫，二人都对即将到来的莫沫备感好奇。

达拉雪山，一队人马正准备攀登雪山，向导鹏飞收到基地消息，暴风雪即将来临，基地要求一行人立即撤退，可其中一名男子关山不肯同意撤退，在关山跟晓琪的坚持下，鹏飞只好带领一行人继续攀登。孰料，暴风雪提前来临，众人无法撤退，关山跟晓琪二人被暴风雪掩埋冲走，其余人虽重伤，却获得救援队得救。

救援队迅速联络飞行医疗部，陆主任收到任务的第一时间就集合飞行医疗部的所有成员，莫沫也在这时踩着点到医疗部报到，医疗部此次的任务是前往达拉雪山营救遇险的登山客，尤其是被困的风险投资人关山，他投资了一个关于山区孩子的医疗项目，故他们为了山区孩子也必须救出关山。莫沫初次出任务不熟悉流程，司乔热情上前帮莫沫佩戴呼叫器，呼叫器是他们执行任务时的重要联络通讯器，陆主任十分看好莫沫，她在进飞行医疗部之前已经接受过特训，如今正是考验莫沫能力的时候。这次任务在高寒地区，司乔跟于飞对莫沫嘱咐一些重要事项之后就一同启程，直升机机长陈英琦，副机长晏晴都已经在直升机上等待三人，三人一上直升机，司乔便耐心为莫沫系好安全带，一行人出发前往达拉雪山。。

达拉雪山基地，鹏飞一行人基本没有生命危险，可关山跟晓静二人还困在山上，司乔不愿意放过一丝希望，他准备上山救人，于飞却认为成年人需要及时止损，不能因为受困的两人而牵扯进去更多人，二人发生一番小吵。正在二人争吵之时，关山的铱星电话响起，可暴风雪却掩埋了通话的信号，于飞只好抱着尝试的心态发出摩尔斯电码，关山意外懂得摩尔其电码，二人沟通起来，于飞得知了二人所处的位置及二人目前的身体情况，救援队跟飞行医疗部迅速制定出抢救线路。

如今天气恶劣，直升机根本上不去雪山，一行人只能开车前往，可暴风雪即将再次抵达，陆主任希望几人能全身而退，司乔却执意上山救人，其中一人已经出现了肺水肿情况，如果他们在此时撤退，二人必死无疑。得知司乔决心，陆主任阻止不得，只好让晏睛保护好几人。飞行医疗部抵达雪山，一行人历经艰险，徒步攀登上山，终于找到了被困的关山跟晓睛，晓睛已陷入昏迷状态，于飞为晓睛做了紧急治疗措施，可关山的情况却愈加糟糕，他的双腿已经失去知觉，于飞准备就地为关山截肢，保住关山的命。山下，陈英琦跟晏睛二人本是在山下接应，可陈英琦却看出了天气的异常，暴风雪即将抵达，司乔一行人根本来不及折返下山，他们只能回去开来直升机，赌一把命运。

于飞劝说关山截肢保住性命，关山却宁死也不肯接受截肢。司乔想尊重关山的意愿，拼尽一切最大可能保住关山的腿，于飞不同意司乔想法，他想当机立断保住关山的命，二人的意见再次不合，关山坚持保腿不截肢，司乔只好决定冒险为关山切腿减压，尝试保住关山的腿。

晓琪已经醒来，保温箱保温的时间不够长，莫沫只好将晓琪的补液放在自己的衣服里保温，晓琪感谢莫沫所做的一切。天气越加糟糕，暴风雪即将到来，晓琪让莫沫一行人先行离开，她不想要因自己跟关山而让一行人遭受生命危险，莫沫听后却坚定摇头，这里的每一个人他们都会救，一个也不会放弃。

关山跟晓琪已经成功救出，可暴雪却堵住了所有出口，司乔跟于飞只好把唯一的希望放在直升机上。直升机里的陈英琦跟晏睛制定了一条气流最稳定的路线，二人决定铤而走险在鬼门关前走了一趟，最终幸运飞过危险地带，来到司乔跟于飞面前。暴风雪已经逼至眼前，司乔成功将病人跟于飞送上飞机，可他却被暴风雪掩埋，幸亏他一直紧抓着滑索不放弃，紧终一行人成功得救。

关山的腿成功保住，晓睛亲眼目睹了关山面临生死时的自私性，她准备跟关山分手。虽然这次飞行医疗部的救援任务圆满完成，可徐主任却依旧不认同飞行医疗部，只认为飞行医疗部是嘉安医院的品牌而已，她因飞行医疗部的成员问题而跟陆主任发生争吵，直升机救援需要付出昂贵成本，她认为莫沫一个新人护士根本没有资格留在飞行医疗部，陆主任不认同徐主任想法，飞行医疗部的事情自有他作主。随后，陆主任前来见急诊医生郭凡，郭凡本是飞行医疗部成员，却因一次严重医事故而被调离，她想重回飞行医疗部，可陆主任却拒绝了郭凡的请求，郭凡已经不适合呆在飞行医疗部。

地下四百米的矿洞，一名矿工大宝陷入昏迷状态，矿工都暂停手中工作，希望老板刘三盛能将大宝送往医院，且矿洞已经开始落石子，他们不能再继续往下深挖。刘三盛一心要钱，他根本不顾矿工们的死活，只敷衍应对，一昧要求矿工继续干活。为怕事情越闹越大，刘三盛只好请求飞行医疗部的紧急救援。飞行医疗部匆忙出任务，莫沫更是为了任务放弃男友王赫的赛车比赛，三人来到矿洞才察觉到矿洞的异常，可刘三盛却一直强调矿洞没有问题。为大宝诊治救援之时，矿洞开始崩塌，所有人都开始紧急撤离，司乔在撤离期间与莫沫、于飞分散。

司乔一行人被困矿洞里，司乔跟刘三盛被困在矿洞的外层，于飞跟莫沫一行人则被困在里层，司乔想砸石闯进里边救人，可刘三盛却不愿意白白送命，且他不愿意因矿洞的事情影响到公司，他强行将司乔关了起来，并让人将上边的陈英琦跟晏睛哄骗进来，之后将陈英琦跟晏睛的通讯器抢走，将二人跟司乔关在一起。

矿山的老板来到，他带来了矿山自救队，要求自救队开始挖人，如今正是公司紧张之时，他绝对不能让矿山出任何意外。为避免司乔报警察，矿山老板不肯让司乔、陈英琦跟晏睛参与救援，他继续将三人困住，并强行要求刘三盛挖出所有人，摆平地底的事情才能回地上。矿山老板走后，司乔动之以情说服刘三盛，他们三人绝不报警，只想参与救援，救出被困的所有人。刘三盛被司乔劝动，三人加入挖人的行动。

司乔跟莫沫一行人被困在矿洞最底层，这里的通风口都被岩石堵死，正在刘天河等矿工心灰意冷之时，一行人意外发现里边还有被困的另一批人，他们合力将岩石搬开，准备解救被困在最里边的人。刺儿头一行人被解救出来，可他们的自救氧气设备不够，如今只能尝试着继续深挖出口，寻求一条活路，可矿洞却突然再度冒顶坍塌，一场冒顶夺去了两人的生命，只余下七人继续坚持着寻找活路。冒顶致使矿底里剩余能活动的空间越来越小，几人耗氧量增加，氧气根本不够，绝望之时，几人只能共享仅剩的自救氧气设备，等着救援。

等待救援期间，大宝的情况再次加重，于飞想为大宝诊治，可大宝却拒绝诊治，他已经得了矽肺，就等同于判了死刑，与其被矿上发现打发赶回家，倒不如死在矿底拿回抚恤金，好让家里的人过上好日子。于飞不愿意放弃，他身为医生，就算到了最后一刻也想要诊治大宝，周围的人认为他们都必死无疑，每人都心灰意冷不愿意搭手帮忙，于飞提起司乔昔日跟他说过的话，他的话打动了几人，几人最终愿意拿出仅剩的珍贵水源，搭手帮忙救大宝。

矿洞即将再次冒顶，刘三盛不愿意冒险，他想带人撤离，可司乔却不愿意放弃，飞行医疗部的三人跟刘三盛的人发生冲突，自救队劝司乔不要白费力气，他们如果继续深挖下去，也没有足够的时间救出人。司乔想起之前被关在房间里看到的资料，他匆忙回去翻找资料，在地图上找到了另一处老矿洞，跟着陈英琦、晏晴一起深挖下去。

飞行医疗部彻底失去联系，陆主任深感蹊跷，他打电话给矿洞老板，矿洞老板却敷衍应对，只称矿底没信号才失去联系，陆主任心底担忧，他找到徐主任，徐主任打电话给矿洞老板，一番试探才探出了矿山出事。之后，徐主任跟陆主任连夜开车来到矿山找人，于飞女朋友罗玥也暗中跟着来到，三人才刚到矿山就被宋老板拦下，宋老板本想关着三人，可恰巧遇到他的妹妹要生产，徐主任跟罗玥帮忙产妇生产，产妇是刺头儿的妻子，陆主任因此得知了矿山发生矿难，于飞跟莫沫还被困在里边，他劝服宋老板，急奔矿底救人。

矿洞的氧气越来越稀薄，司乔一行人在最后关头找到了被困的所有人，赶在冒顶之前平安离开了矿洞，一场任务令几人对生命更加敬仰，罗玥因担心于飞而掉下眼泪，于飞低头吻着罗玥，安抚罗玥的情绪。之后，罗玥为于飞洗衣服，她意外在于飞衣服里看到了于飞在矿洞里写的纸条，于飞在最绝望的时候心底惦记的还是罗玥，罗玥备感甜蜜。另一边，仁德医院股东于田甫前来见徐主任，他想入股嘉安医院，为嘉安医院投资两架直升机，条件是希望徐主任为他引见嘉安医院的戴东院长。

司乔在医院门口发现一名昏倒的病人，他将病人送往急诊，可病人却情绪激动，根本不肯让任何人靠近。无奈，司乔只好找来护士吴小美跟病人沟通，吴小美暂时稳定住了病人的情绪，让她接受治疗，可突然闯进的一名女生却让病人的情绪再次失常。原来，这名女生是病人的妹妹。病人精神状态不好，郭凡一时间也不好诊治，只好让司乔喊于飞过来一趟。

急诊里的病人患有严重自闭症，不肯配合任何检查，只严重依赖人工智能的声音，就连亲妹妹也不认得，司乔急中生智，他让莫沫帮他下载了一个变声软件，试图用人工智能的声音让病人说出身体疼痛的部位，可病人还是拒不配合，几人只好放弃这个办法。之后，于飞跟司乔从病人之前的病史推测出病人病情，二人决定先为病人做一个汗液检查，病人极有可能是得了一种罕见疾病。

于飞在医院里见到了于田甫，二人父子关系不合，于飞并不待见于田甫，甚至在跟于田甫通电话之时不希望于田甫知道罗玥的存在。殊不知，于田甫还是知道了罗玥的存在，他打电话找上了罗玥，想跟罗玥见面谈谈于飞的事情。罗玥前来见于田甫，于田甫谎称是于飞告知他关于罗玥的事情，他送给了罗玥一个名牌包，可罗玥却拒不接受，她知道于田甫的意思，也知道于田甫认为她配不上于飞，可她对于飞的爱并不是物质能够衡量的，所以她不能接受于田甫的礼物。于田甫十分满意的罗玥的态度，他诚挚地希望罗玥能够留下来陪他聊聊天，算是帮助一个长期疏忽孩子的父亲。事关于飞，罗玥还是选择坐下跟于田甫聊起于飞的事情，二人相谈甚欢，可于飞却在这时赶到，罗玥直至这时才知晓于田甫之所以知道她的存在是找人查了于飞的手机，而于飞误以为罗玥收了于田甫的钱，当场提出跟罗玥分手。

于田甫看着于飞跟罗玥撕破脸，他冷眼离开。直到于田甫离开后，于飞才紧紧抱住罗玥，他向罗玥道歉，刚刚他之所以跟罗玥提分手就是不想要让于田甫继续骚扰罗玥，如果他刚刚不那么做，于田甫就会继续骚扰罗玥。罗玥爱于飞至深，她看着眼前脆弱的于飞，点头答应了会好好陪在于飞身边，跟于飞重归于好。

急诊室病人沈媛媛的检验结果已经出来，她确实如于飞跟司乔所料得了罕见之病，但这种病并非无治之症，于飞为姐妹二人联系取药，司乔更是将自己的工资卡给了沈媛媛买药，他也是福利院长大的孩子，也同样知道福利院长大的孩子的艰辛之处，所以他想尽自己所能帮助沈媛媛姐妹二人。不久后，沈媛媛的病在药物控制下得到了缓解，她对妹妹的感情也最终战胜了自闭症，隔着电话能认出了妹妹。

嘉安市金融服务中心，两名小丑装扮的男人冲进来要钱，其中一名男人黄龙是里边工作人员陶静怡的前夫，他拿枪抵着陶静怡的头，要求陶静怡打开保险柜的钥匙，否则他会大开杀戒。全场人的命都紧捏在二人手中，陶静怡根本拿不出钥匙，而其中一名被困者暗中报了警，不过一会儿的时间警察来到，就连嘉安警局局长也来到了现场，金融服务中心的事情大为轰动，四周都围满了群众，就连司乔乘坐的公交车也被赌在了金融服务中心的门口，没有办法再继续往前开去。

金融服务中心里，警察的到来令黄龙大为慌乱，黄龙将炸弹绑在两名人质身上，带着一众人质上了司乔所在的公交车。公交车司机一直在黄龙的命令下往人多的地方开，几辆警车紧随其后，准备实施抓捕。另一边，飞行医疗部的其他人前往实验小学救助一名先天性心脏病的孩子杨若修，晏睛是杨若修的邻居，她一直尝试拔通杨若修母亲陶静怡的电话，可陶静怡被黄龙挟持，她身上绑着炸弹，根本就没有办法接听电话。

公交车开往郊区，其中一名绑匪腿受枪伤，司乔为绑匪医治，同时车上有一名哮喘患者，他哮喘病严重，车上根本就没有能够医治他的药，身为一名医生，司乔强烈要求黄龙立即停车送人去医院，可黄龙这会儿根本听不进司乔的话，他对司乔一顿殴打，要求司乔闭嘴安静点。公交车上有着好几个人质，警方深怕拖得越久，人质的安全越没有办法保障，他们通过公交车司机联系上了黄龙，跟黄龙对话，黄龙知道警方的目的，他要求警方拿出五十万现金，若是见不到现金，他会杀光全车的人。

警方想拖住劫匪，可杨智只给了警方15分钟的时间，如果他15分钟之内见不到钱，一切免谈。之后，两名劫匪在车上发生争执，司乔劝杨智先让他打电话救治哮喘病人，杨智不肯同意，他再度殴打司乔，陶静怡出手阻止，陶静怡劝说杨智听从司乔的话，死了一个哮喘病人对杨智被没有好处，杨智衡量再三才同意让司乔联络外界。

司乔联络了外界，陆主任在得知事情之后第一时间召集飞行医疗部所有人，这次任务的车上有两名荷枪试弹的劫匪，极有可能发生无法意料的危险，所以他不强求几人参加任务，此次任务全凭自愿，司乔还在车上，飞行医疗部的人没有任何犹豫之色，二话不说决定马上出发，一起去接司乔回来。

飞行医疗部直升机来到，可杨智却出尔反尔不肯同意停车，司乔看着哮喘病人在他眼前倒了下去，他不顾一切跟二人发生争执，逼停了司机。司机在立交桥上停车，杨智犹豫再三才肯让哮喘病人下车，他挟持了司乔让另一名人质推来推床，再用另一名人质相以威胁，让司乔送完哮喘病人就立即回来。司乔将哮喘病人送到于飞跟莫沫手中，于飞想顶替司乔上公交车，可司乔并不想让于飞涉险，且杨智也肯定不会同意，他心领了于飞的好意，拿着急救包重回公交车，为另一名绑匪医治伤腿。

杨智想利用飞行医疗部的直升机脱险，警方将应对计划跟陈英琦、晏晴讲解。之后，警方拿着三十万现金来跟杨智谈判，晏晴看到了杨智挟持的人质，她一眼认出了人质就是杨若修的妈妈陶静怡。晏睛救人心切，她想冲过去，陈英琦急忙拦下了晏睛，他知道晏睛心急，可他们必须听警方的行动才能救人。

警方队长独自一人来到公交车谈判，在司乔跟警方队长的配合下，二人本是制服了两名绑匪，可陶静怡却突然拿枪抵着司乔的头，要求警方放了杨智，立即通知医院给他们女儿做心脏移植手术，在她心底里，杨智跟女儿同样重要。陶静怡跟杨智的反转令警方措手不及，警方队长被赶下车，车上所有人继续当着人质。另一名绑匪得知了杨智想救女儿的意图，他不愿意搭进自己的生命，故收拾钱强行要求司机开车。司机被胁迫，他想继续开车，可车子却冲破护拦，一半悬空在了桥上，绑匪拿着三十万从后门逃离，警方发现绑匪行踪，当场将绑匪枪毙。陶静怡目睹了一条生命的消失，晏晴通过司乔也联系上了陶静怡，她劝说陶静怡就此罢手，他们可以再想办法救杨若修，陶静怡将她这两年来的苦都一一说出，当初杨智输了杨若修的救命钱，她这两年实在是太累了，根本就支撑不住了。