因为家族有精神遗传病史，母亲在二十四岁时去世，哥哥也在二十四岁住进医院，李嘉（曾舜晞饰）独自一人通过海关来到香港求学，在乘坐公交车的时候，遇到张叉叉（颜卓灵饰）滑着滑板，一张冥纸飞到公交车李嘉的窗前，上面写着猫食。

李嘉高兴的来到香港中文大学，准备在医学院精神病学硕士口报道，一个自称是王倩然的男子突然撞过来，嚷着要报道，他穿着白裙，披着假发。张叉叉突然走过来，她包包上有一串铃铛摇晃，这个声音刺激到男子，他口中提到王倩然，把张叉叉认成了王倩然，用刀架在她的脖子上，有同学在旁边议论王倩然已经死了一年，李嘉发现男子不对劲，一步走过去取下张叉叉包包上的铃铛，救了张叉叉。

时诚（周澄奥饰）看到这一幕，想要和他做朋友，佩服李嘉通过铃铛识别出白裙男子的问题，想请他帮忙。李嘉赶着要去新生见面会，陈茗轩找了一个精神有问题的人来做新生测试，想考验大家的观察能力。只有李嘉在回答问题的过程中看出了异样，李嘉担心体内的遗传精神病随时爆发，专门来香港就是想见陈茗轩，因为陈茗轩是精神疾病权威教授。

李嘉因为新生见面会耽搁了申请住宿的时间，张叉叉为了对他表示感谢，看出李嘉还没有宿舍，给他推荐了一个超级便宜的公寓。在去往公寓的路上，一只猫突然出现，原来张叉叉给他推荐的公寓有异样，李嘉表示自己学医，并不相信鬼神之说。他们两人走进公寓大楼，阴森森的狭小楼道，一闪一闪的楼道灯，卡茨卡茨响的电梯，充满了恐怖的感觉。当电梯停在五楼，整个楼道住着奇怪的租客，李嘉看一样就能观察到他们的不同。

李嘉还是奇怪为什么住房这么便宜，张叉叉拿出租房合同，上面写的不是房东不是她，她只是代理人，张叉叉提醒李嘉，要早回家，早休息，不要乱跑。李嘉在浴室准备洗漱的时候，突然听到奇怪的装修声，准备去关窗户的时候，发现窗外有一只黑猫，转身接通电话后，黑猫又不见了。再次回到屋内，准备移动床板的时候，床底下突然滚出一个红色笑脸的球。他捡起皮球，不知不觉打开房门，一个黑影站在楼道中，当他走近的时候，突然被黑影绿色的脸吓醒，原来做了一场梦。

李嘉来到学校，想找陈茗轩了解情况，自己的遗传精神病发生的概率。原来陈茗轩什么都知道，对李嘉的家里情况也很熟悉，而陈茗轩研究的另外一个叫伯莎的人也跟李嘉情况一样，同样是家族遗传精神病，同样也是医学高材生，陈茗轩不在乎结果，只在乎过程。

时诚一直等着李嘉，准备带他找房子，李家告诉他已经租到房子，时诚很诧异，当他看到李嘉住在高街的时候，非常不淡定。原来，高街这栋楼房以前是麻风病医院，后来英国人变为教堂，日本人又改造为刑房，吊死很多人，对面还有个佐治五世公园，是个乱坟岗，非常不干净，吓得时诚说完赶紧骑着摩托车离开，不打算送他回屋。

李嘉一个人回到公寓，发现电梯正在维修不能使用，只有走楼梯。三角形的楼梯很阴森，他走了到一个转角处看见英式教堂窗户，一个梦中红色皮球突然滚在自己面前，他捡起来，抬头一看，楼上出现一个诡异男子的脸看着他。

李嘉顿时感觉毛骨悚然，刘雪阳在楼上看着他，问他是不是新搬来的，李嘉嗯了一声跟上去。刘雪阳表示自己是这里的管理员，让李嘉赶紧搬走，除非他活腻了。李嘉很不理解，他感觉这栋楼的邻居都非常不友好，回到屋里，他打开电脑，记录这里发生的事情，那个奇怪的皮球明明在自己桌上，又怎么去了楼梯间。李嘉越想越奇怪，屋里什么东西也没有丢，他再次听到隔壁的装修声，透过窗户看见了一只手伸出来，放了一碗猫食。

夜晚，李嘉在梦里挣扎，他感觉到有什么奇怪的东西，一个黑影在他床前，他吓醒了。又听见有人敲他的房门，当他打开房门后，一片漆黑，他好奇的继续往前走，突然墙上出现一个披着长发的影子，用工具把李嘉击倒。

当李嘉再次醒来，发现自己倒在刘雪阳的房间里。刘雪阳吓唬他，让他赶紧搬走，有不干净的冤魂敲他的房门，而且谁开了门，冤魂就会缠着他，就连死了也不会有人给他收尸。李嘉并不相信鬼魂，他又回到自己屋里，发现桌上的那个红色皮球又不见了。他找出张叉叉给他的租房合同，拨打上面的留下的电话，却始终无法接通，这让李嘉百思不得其解，他打算找张叉叉问个明白。

香港不算大，李嘉不上课的时候就去公寓周围的中介寻找，再次看到张叉叉的时候，张叉叉正被两个奇怪的人追赶，一直追到高街地下停车库。两人察觉此处阴气太重，不宜久留，没有进去，没想到李嘉也追到这里，直接跑进了地库。

李嘉进入地库后，一片漆黑，他打开手电筒想要找张叉叉问个明白，张叉叉躲在柱子后不敢露面。张叉叉在躲避的过程中，突然看到墙上的镜子，里面恐怖的面容把张叉叉吓的尖叫。李嘉追过去逮住张叉叉，想要问个明白。但张叉叉还是没说，打算赶紧离开这里，却绕来绕去还是回到镜子面前。

两人听到一声猫叫，跑过去一看，墙上写着尸家车位，停者必死的血红大字，张叉叉吓的不敢睁开眼睛。她告诉李嘉，听说高街有个尸家车位，只要停车在此，必死的难看。但又两个不信邪的人还是停在这里，最后死相特别恐怖。突然，尸家车位旁出现一道火光，李嘉想去看个究竟，慢慢走过去，07住户女人转过头，吓的张叉叉又尖叫，李嘉认出了是07住户，向她打听如何出去。07住户转过身一边烧着纸钱，一边重复一句话，出门左转，说完后突然消失，李嘉和张叉叉吓的一口气跑出车库。

张叉叉感谢自己福大命大，在李嘉一直追问下，张叉叉告诉他那个房子就是有点不干净的小传闻，其他也没有多说。李嘉看出房子的不对劲，房子装修很匆忙，认为张叉叉一定有事情瞒着他。当他回到公寓，邻居们都一切照常，没有什么特别。张叉叉因为被两人堵住房子没法回去，就跑到李嘉房子。

李嘉感觉这个房子一定是凶宅，认为张叉叉这样的房屋中介肯定是骗她钱。张叉叉死不认账，倒下铺准备睡觉，突然墙纸脱落，吓的张叉叉尖叫。墙上有奇怪的抓痕，张叉叉才不得已说出，这个房子曾经死过一个上吊的女人。突然，门外在喊救命，李嘉和张叉叉跑去出救那个醉汉，谁知道周围的邻居都不愿意出来帮忙。

李嘉一直追问张晓兰上吊的情况，张叉叉听说半夜有人敲李嘉的门，就说出曾经那个传闻，高街5A一直有冤魂，半夜会挨家挨户敲门，如果谁开门了，就会被冤魂缠住。这更激起了李嘉的好奇欲望，他想查清楚到底是怎么回事。张叉叉嬉皮笑脸，把随身书包上的铃铛送给了他，让他避避邪。

李嘉回到公寓，发现自己的锁芯被刘雪阳堵住，刘雪阳威胁他，让他赶紧搬走，这栋楼的人都是人心冷漠的，不可能因为你对谁好，世界就会改变。李嘉认为刘雪阳非常可疑，有不可见人的秘密，而曾经那个上吊的张晓兰之死肯定与刘雪阳有牵连，心里一连串的问号闪现，他把铃铛挂在窗户前，想了很久。

陈茗轩故意跑步的时候撞见李嘉，试探性询问他关于自己精神病的情况，他让李嘉不要对他有任何隐瞒，然后把对李嘉的情况研究记录下来。李嘉在大学图书馆查询到高街5A的视频新闻，传闻单亲母亲张晓兰和智障儿子经常被邻居欺负，才上吊自杀。

李嘉带着不解找到张叉叉的房屋中介店铺，又看见上次追张叉叉的两个奇怪人。张叉叉正在屋里做面条，李嘉二话不说闯进去，看见了张叉叉口中的牛腩大师肖犀（冯建宇饰），而那两个奇怪人是肖犀收的徒弟，奇怪的是肖犀从不开口说话，每次都让徒弟说。

张叉叉故意挽着李嘉，假称是她的男朋友，肖犀差点气晕过去，小师弟非常生气，还一口一个师母喊着张叉叉。张叉叉并不喜欢，如果不是李嘉房子有问题，也不会主动送上门去求肖犀帮忙。时诚追过来，不满意张叉叉骗李嘉入住高街，大吼大闹之下，被两个徒弟拉出去了。肖犀突然走进来，看在张叉叉是他情劫的份上，扯下李嘉衣服上的扣子，拿出三个币盘算房子的问题。李嘉听了情绪激动，认为那对母子是弱者，却得不到同情和帮助。

回家的楼下，李嘉看见自家窗户的灯光一闪一闪，他飞奔上楼，打开房门，再次看到了那个红色皮球。他把衣柜、床底、卫生间、窗户栏，所有可以藏人的地方都翻了个遍，却没有发现。他关灯坐在黑暗中，等待那个奇怪的东西再次出现。深夜十二点后，李嘉听到一声猫叫，打开窗户看见一坨东西。

时诚被李嘉喊来化验那坨东西，居然是人的指甲。他想不明白，02户吴雄喜欢喂猫，03户刘雪阳又急忙赶他走，想来想去，他也觉得自己是不是想太多了。回到公寓，他再次来到吴雄门口，闻到一股很浓烈的中药味，却从来不见吴雄出来。通过吴雄喂猫的礼品纸袋，找到吴雄曾经工作过的超市，却得知吴雄在六个月前就没来上班，他经常侵犯的邻居张晓兰也在六个月前上吊自杀了。

李嘉突然闪现了一个可怕的想法，认为张晓兰不可能是上吊自杀，很有可能是被吴雄强暴致死的，找张叉叉再问究竟。时诚认为张叉叉是个骗子，但又不得不帮助李嘉，查到警方那里并没有张晓兰的死亡记录。又过了十二点，隔壁吴雄房间再次传来咚咚声，李嘉透过窗户，看到一只手拿着炖肉伸出来喂猫，味道非常刺鼻呕心。李嘉很想知道隔壁到底发生的事情，他拿出手机放在通往隔壁的烟管中，拍摄到一个人令他非常震惊，就是刘雪阳。

当李嘉看到是刘雪阳后，打开自己房门走了出去，他找到一根棍子，使劲敲刘雪阳的房门，假意要借用一个榔头，然后回到屋里再次查看视频，看到视频里，吴雄的衣柜可以通往刘雪阳的房间，刘雪阳早已在吴雄房间拿着菜刀等着李嘉。李嘉试探性打开衣柜，翻出一层一层的隔板，当翻到最后一块时，他停下来了。

李嘉开始跟踪刘雪阳，发现他早上拿出一包黑色垃圾袋倒掉，但里面只有一些纸壳。刘雪阳又到海鲜市场买了一条鱼，李嘉跟在后面向鱼老板打听了刘雪阳的情况，得知刘雪阳性情古怪，不然也不会一直一个人。而提起吴雄，鱼老板表示并不认识。

张叉叉有重要线索告诉李嘉，张晓兰生前在医院预约了人流，但预约时间到了又没有出现，在监控记录中，除了张晓兰，还有刘雪阳。李嘉回到屋里，通过衣柜走到刘雪阳房间，发现他正在祭拜一个男孩。李嘉一直跟踪刘雪阳，刘雪阳早已发现他，当李嘉回家的时候，把他叫进了屋里，想找他谈谈。李嘉实在没有忍住，把自己查到的一切都说了出来，还认为是刘雪阳和吴雄联合杀了张晓兰，指责刘雪阳的残忍。刘雪阳拿出菜刀，想要杀掉李嘉灭口，但刘雪阳尿毒症突然发作，晕倒过去。

陈茗轩看到李嘉在医院，又来询问李嘉的情况，李嘉讲述了自己第一次面对死亡的情况，是自己家的小狗帅帅被母亲无意间毒死，他非常自责，一直有阴影。陈茗轩安慰他，无需自责，要敞开心扉面对问题，自己把握一切，李嘉听后豁然开朗。

他回到公寓，想去吴雄房间，却发现吴雄的正门有被打开的痕迹。他赶紧回屋通过自家衣柜进入到吴雄房间，屋里一片漆黑，他打开手电筒找到冰箱，从冰箱里拿出一包肉放进包包里。有看见窗户前挂着之前超市那个红色礼品口袋，突然，红色小皮球再次滚到李嘉面前。李嘉感觉背后有人，转身一看，是一个身穿白色裙子的长发女子正在看着他，疯疯癫癫的，刘雪阳也从他家的门穿到吴雄房间，猜到李嘉肯定会来这里。

看着白衣女子抱住刘雪阳，李嘉才知道这是张晓兰。张晓兰神志不清楚，说话疯疯癫癫的，时而正常，时而异样。李嘉才发现自己猜错了，原来，真正死去的人是吴雄。当时，张晓兰被吴雄强暴，刘雪阳赶过来从身后打了吴雄，两人在打斗过程中，吴雄把张晓兰死去儿子方圆的骨灰杯打落在地碎了，张晓兰情绪失控一刀刺向吴雄，心灰意冷的时候，选择上吊自杀，后来刘雪阳赶过来救下她，那个时候起张晓兰就神志不清了。而之前方圆疾病突然发作，向周围邻居求救，却没有人帮助。张晓兰觉得是邻居害死了方圆，刘雪阳认为就是这些邻居认为方圆有精神疾病不愿意出手帮助，才导致方圆没能及时得到救助死亡。他选择帮助张晓兰报复这些邻居，故意散播恐怖谣言，弄得人心惶惶。没想到李嘉不怕死，发现了真相，刘雪阳打晕李嘉，认为他不该知道这么多。

刘雪阳把李嘉打晕后，拜了拜关二爷，拿了一堆铁链。张叉叉的的邮箱收到李嘉和刘雪阳的对话链接，时诚也收到信息，让他去高街地下车库见。两人一起寻找李嘉，来到地下车库门口的时候，时诚犹豫很久鼓足勇气冲进了车库。

地下车库一片漆黑，除了很多僵尸车，并没有别人。张叉叉拿出手机灯光，到处喊李嘉的名字，时诚突然从旁边跑过来，吓了张叉叉一跳，他自己也因为突然看到车库里的镜子反光而胆战心惊。黑暗中伸手不见五指，时诚听到一群猫叫声，吓得直接晕倒在地。李嘉被捆绑住手脚关在车里，听到张叉叉的声音，拼命挣扎。

李嘉被救出来后，好奇张叉叉是怎么知道自己在车库的，看见短信后，他感觉大事不好飞奔到5A，发现自己住的那层楼已经浓烟熏天。刘雪阳故意把李嘉放到车库，想要与5A同归于尽，他用铁链拴住大门，放了很多汽油，回到屋里，陪伴在张晓兰身边，大火爆发吞没了他们。李嘉眼睁睁看着刘雪阳消失在火海中，自己也被火花反噬晕倒在地。

陈茗轩在医院看到失魂落魄的李嘉，通过护士了解到他精神状况还算可以。张叉叉过来安慰李嘉，时诚也带了新衣服和他的书包给李嘉，看到李嘉手机存储了自己的电话号码，感动的抱住李嘉。李嘉无意间看见书包掉落下来的一封信，打开后是刘雪阳写给他的。刘雪阳从第一眼看到李嘉，就认为他是一个善良的人，不想让他卷入这个事情，所以才故作奇怪赶他走 。原来，刘雪阳千里迢迢来到香港就是为了找张晓兰，可再次找到她的时候，张晓兰已经是别人的妻子，就因为张晓兰生下一个脑瘫的孩子，她的丈夫抛弃她们母子。刘雪阳就想要照顾她们母子，但张晓兰并不愿意，她不想耽搁刘雪阳。再后来，就是遇到吴雄那个事情，周围人心的冷漠让张晓兰变的疯疯癫癫，刘雪阳自知活不了多久，所以带着仇恨，也带着张晓兰，一把火解决了那层楼，他希望李嘉能把他和张晓兰的骨灰带回老家。

李嘉再次回到被烧光的5A，回到屋里想看看还剩下什么可以带走东西。那个小皮球突然滚落出来，一直滚到过道中，他跟着小皮球，看到了方圆拿着小皮球玩耍的场景，周围的邻居都很不待见他，也不关心他，就连他差点遇到车祸，邻居也没有及时制止。看到这一幕，李嘉内心很复杂。

张叉叉知道李嘉回到这里，问李嘉为什么要调查这个事情。李嘉表示自己学医，喜欢关注人性扭曲的事情。他告诉张叉叉，自己二十四岁之前不想谈恋爱，本想说母亲因为家族遗传精神病发作去世的事情，张叉叉打断了他的话题。一只小黑猫突然出现，知道自己要死掉，就向李嘉告别，李嘉离开的时候没有发现地上有一个新鲜被啃过的苹果。

张叉叉撩着李嘉，嬉皮笑脸追着他。两人分开的时候，李嘉想还铃铛给她，张叉叉让他留着辟邪，不知道什么时候，李嘉开始喜欢上了张叉叉，虽然他内心刻意逃避。在高街生活的这段时间，他总是想起小时候的遭遇，因为张晓兰的事情，他猜想后天环境对精神造成的伤害是否更大于遗传，陈茗轩让他不要过早下结论。

时诚找到李嘉，告诉他解剖室发生了一件特别奇怪的事情，当他和同学去解剖尸体的时候，发现一具绿指甲的尸体。

时诚和同学准备解剖大体，打开看的时候，突然发现大体被涂上了绿色的指甲，令人毛骨悚然，因为不知道谁给大体涂了指甲。时诚表示自己每次是最后一个离开，而传闻说解剖室不干净，有个新生曾经不信邪，扬言自己可以一个人通宵在解剖室，开始还有师哥师姐去看他，但新生经常捉弄师哥师姐，时间久了，新生就被遗忘了。等师哥师姐再次发现他的时候，解剖室里听见叽叽咕咕的声音，新生死在了解剖室，肚子被剖开，嘴里还咬着一块自己的内脏。正当时诚讲的津津有味，突然崩的一声，时诚胆小吓一跳。

时诚虽然怕鬼，但他肯定这次大体被涂上绿色指甲不是闹鬼，因为指甲被涂上的时候还没有干，当时他追那个人下楼的时候，遇到一个守夜的保安何有成。何有成告诉他，有一个人咚的一声跳出窗外，但监控也没有查到。这个大体在学校停尸房放了一年多，生前感染过非典，但有后遗症所以反复发作。让时诚奇怪的是，有人反复给大体涂指甲油，还必须是绿色，猜测是否是精神疾病的人做的。李嘉让时诚找老师和警察，可没人相信他。

李嘉离开的时候，不消息才到了地上的菊花盆，他再次回到解剖室楼下对应的菊花地，瞬间想明白了，根本没有人昨晚从窗户跳下去，如果跳下去，菊花肯定会被踩烂，而现场的菊花完好无损。有人故意从时诚面前假装消失，何有成成功欺骗了时诚。

何有成非常奇怪，不喜欢与人打交道，却经常做一些与自己工作无关的事情。李嘉悄悄溜进何有成办公室，发现桌上有仁和足疗的瓶子。时诚也打听到何有成上一份工作是在医院太平间，有人匿名投诉何有成经常偷偷抚摸尸体，但何有成一口否定，还突然辞职了。

李嘉根据线索分析出何有成的精神状况，经常与尸体接触的他，加上性格冷淡，有暴力虐待倾向，他怀疑何有成有恋尸癖，准备去停尸房查看究竟。时诚胆小也跟着来了，李嘉找到编号1320的大体，检查后发现大体手指变形，生前被非典后遗症折磨，然后突然自杀了，而大体脚上的指甲油已被擦掉。

李嘉让时诚故意在何有成门口打电话，说出大体要在晚上被火化的信息。果然，何有成晚上跑去停尸房，拿出大体细细品味，被李嘉抓了个正着。李嘉说出了两条线索，大体手指关节变形是因为曾经在足疗房工作，何有成可能是那的常客，另一条线索是何有成藏了与大体的合照。何有成突然泪流满面，被时诚刺激，他电晕了时诚和李嘉，带着大体离开了停尸房。

李嘉醒了后，打不开停尸房的门，时诚患有幽闭恐惧症而过度呼吸，为了防止时诚咬到舌头，李嘉脱掉衣服堵住时诚的嘴。幸好张叉叉突然赶到打开停尸房门，看到李嘉脱光衣服，还不忘撩李嘉。李嘉来不及解释，滑着滑板去追何有成。

何有成在争夺大体的过程中，不小心把大体摔下了楼梯。原来，大体早已被学校更换，摔下去这个只是个沙袋模型。李嘉让何有成尽快去医院治疗，放下心中的执念，让死者的尸体得到尊重，何有成看着天，悔恨不已。

陈茗轩知道李嘉卷入这样刺激性的案子，向李嘉询问他的精神状况，并鼓励他去了解别人的时候，也许会更加了解自己。