一（2）班的农村孩子多，经常与城市孩子发生冲突。殷雪梅为团结全班，要班长黄雅娟和副班长赵峰排练勤俭节约的表演剧，这时，弱智生陈大智咬伤了班长。殷雪梅召开班委会，要大家商量如何帮助陈大智。

宋老师收餐费时发现少了100元，经查证是何丽没交。何母赶到学校，要严厉惩罚孩子。殷雪梅苦口婆心，既让何丽认识了错误，又纠正了何母的教育方法。赵峰家失火，赵峰无家可归想休学，殷雪梅把赵峰领回自己家。

王总经理把调皮的儿子李卓从外校转到殷雪梅的班上，李卓一来就捣乱。殷雪梅组织孩子们举办查字典比赛，林芳获得第一名，李卓挑战林芳失败。李卓当众说林芳的妈妈是捡破烂的，受了侮辱的林芳离家出走。

殷雪梅找到林芳，教育她要尊重母亲，尊重劳动。李卓伤害林芳后同学们都拒绝和他玩。李卓逃学，殷雪梅把他找了回来，李卓终于向老师认错。殷雪梅建议他悄悄在班上做好事，重新回到班集体中去。

慢慢有了进步的李卓得到了同学的谅解，殷雪梅的教学方法受到肯定，她对生活和事业更加充满激情。2005年3月31日，殷雪梅在护送学生过马路看电影时，一辆失控的轿车向学生高速冲来，殷雪梅奋力推开处在险境中的学生，6个孩子得救了，她自己却倒在血泊中……。