一个不起眼的老头，在大排档受到阿兰非常亲和的服务，他觉的这种服务突破了大宾馆饭店那种杉杉有礼式的教条的服务，老人也开着一家有一定规模的饭店，他想让他店里刚从旅游学校毕业的服务员们到大排档来学习，王老板欣然答应了。几个小伙和姑娘，在大排档里闹出了许多笑话，但他们仍不以为然，他们认为，大排档里的服务不是正规的服务，不上档次。而他们的老板要求他们的，就是要学习这些课堂上学不到的贴心服务，一天的学习服务结束了，王老板笑对他们说，贴心服务并不需要学，能把客人当成自家人就什么都有了。
一个不起眼的老头，在大排档受到阿兰非常亲和的服务，他觉的这种服务突破了大宾馆饭店那种杉杉有礼式的教条的服务，老人也开着一家有一定规模的饭店，他想让他店里刚从旅游学校毕业的服务员们到大排档来学习，王老板欣然答应了。几个小伙和姑娘，在大排档里闹出了许多笑话，但他们仍不以为然，他们认为，大排档里的服务不是正规的服务，不上档次。而他们的老板要求他们的，就是要学习这些课堂上学不到的贴心服务，一天的学习服务结束了，王老板笑对他们说，贴心服务并不需要学，能把客人当成自家人就什么都有了。