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- 康如枫
扮演者： 钟嘉欣
角色资料
性别:女
年龄:24
职业:恩明社寻人干事
性格
勤奋、观察力强、有自信、执著、完美主义者，童年时弟弟被拐走後变得不易信人，认为人性本恶。
背景
如枫拥有一个完整家庭，一家人感情要好。刚完成商科硕士学位，毕业前在大学做过助教，一毕业便加入恩明社做寻人干事，是社会的初生之犊。父母都十分信任如枫，家中的大事都是由她做决策。虽然偶尔也会发父母脾气，但心中是十分孝顺和关心父母。
遭遇
童年时如枫因为一时大意，令当年五岁的弟弟如柏被拐走，最後虽然寻回，如柏却因为跌断脚而变成永久长短脚，如枫一直为此事而自责，自此对如柏十分溺爱甚至纵容。另一方面她为了不再让父母担心，於是努力读书，变得独立。同时又要求如柏读好书、入大学保证生活，却为他增添无形压力。
由於受到当年事件影响，如枫毕业後放弃薪金较高的银行工作，选择到恩明社当寻人干事。她在加入恩明社後参与的第一宗案件，迅速完成任务，立下大功，令如枫变得过份自信而且轻率，结果因为一次私自行动而犯错。
如枫被文迪(蒋志光 饰)要求停止寻人工作并翻看恩明社旧档案，如枫以为文迪对她心存偏见处处针对，期间却能反省过来，领悟出当一位寻人干事的正确态度。与此同时，如枫因为翻看旧档案而得知亦谦(陈智燊 饰)的生世背景，自此两人加深了解对方，并且泛起了微妙感觉。此时亦谦前女友丁芃芝(林夏薇 饰)忽然出现，如枫觉得芃芝有意和亦谦再续前缘，唯有埋藏感情，专心处理求助个案。
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- 施亦谦
扮演者： 陈智燊
角色资料
性别:男
年龄:27
职业:恩明社寻人干事
性格
热血阳光男子，乐天积极，对工作有热诚，待人亲切细心，认为人性本善。
背景
亦谦自出世後从未曾见过生父一面，直至五岁那年，亦谦跟母亲到公园游玩期间被她遗弃，从此成为孤儿。亦谦却完全没有记恨母亲，深信母亲抛弃自己背後必有苦衷。及後亦谦进了儿童之家生活，并与儿童之家的家长及其他院童建立如亲人般的关系，长大後亦不时回去探望他们。
遭遇
亦谦有一位大学时期相识的女朋友丁芃芝(林夏薇 饰)，毕业後一起从事金融工作，收入不俗，并积极储钱计划结婚。亦谦有感不会再成为母亲负累，故希望找回母亲相认，甚至肩负照顾她的重任。
五年前，亦谦为找回亲生母亲而向恩明社求助，此事让他了解寻人干事这份工作比现职更有意义，故毅然放弃高薪厚职来到恩明社当寻人干事。亦谦转职後思想开始有所改变，在价值观上与芃芝的分歧越来越大，及後两人亦因感情问题而终告分手……
亦谦在恩明社遇上新同事如枫(锺嘉欣 饰)，及後有一次如枫卤莽犯错，亦谦悉心教导让她明白寻人干事的真正使命。同时如枫亦因为翻看恩明社旧档案而得知亦谦的生世背景，自此两人加深了解对方。正当亦谦与如枫相方泛起了感觉之时，芃芝竟然带著情伤回来亦谦身边……
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- 鲁文迪
扮演者： 蒋志光
角色资料
性别:男
年龄:50
职业:恩明社寻人组组长
性格
做事投入认真，敬业乐业，知人善任，公事公办，冷静严肃。不爱交际应酬，但独爱巴士。
背景
鲁文迪身为寻人组的领导，有多年经验。办公室书柜放满不同书籍，尤以关於香港历史及查案的书籍最多，认为这方面的知识对寻人有帮助。办公室内告示板上贴满求助者与亲人团聚的合照，作为工作的动力。
遭遇
一次文迪得知如枫(锺嘉欣 饰)私自调查案件，纵使如枫成功达成任务，文迪亦对她作出严厉训示，指责她不遵从恩明社规条，卤莽冲动。及後文迪命令如枫暂停参与寻人工作，要她翻看寻人组过去三年的档案，此事却令如枫误会文迪对她有偏见，处处针对。但实情是鲁文迪认为如枫触觉强，是可造之材，故对如枫特别严厉，希望如枫明白寻人组的真正使命，他日能成大器。
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- 冼洁贞
扮演者： 乐瞳
角色资料
性别:女
年龄:23
职业:恩明社寻人干事
性格
活泼开朗，牙尖嘴利，爱打扮，穷奢极侈，只顾玩乐，冒失，工作懒散，无责任感。
背景
洁贞家境富裕，自小读书成绩欠佳，父亲将她送往澳洲留学。毕业回港後，父亲为她找到一份写字楼工作，但洁贞嫌弃性质沉闷，无心工作，而且操行恶劣，最终被劝喻辞职。之後洁贞从事名店售货员，她却因利成便专注购物。洁贞父亲不想再纵容女儿，因此安排她到恩明社当寻人干事。
遭遇
洁贞来到恩明社仍然不改懒散作风，不时迟到，工作态度散漫，桌上摆满一大堆少女摆设和零食。由於洁贞靠父亲关系而得到寻人干事一职，令一直想找长工的子基(陈伟洪 饰)不满，二人虽然经常斗嘴，却为办公室添上不少欢乐气氛。
洁贞一次在兰桂芳饮酒後醉倒街头，财物被掠夺一空。父亲得知後大发雷霆，对她进行经济封锁。顿时变成落难公主的洁贞唯有节衣缩食，学习乘搭巴士，甚至要子基为她请客……
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- 丁芃芝
扮演者： 林夏薇
角色资料
性别:女
年龄:27
职业:金融公司职员
性格
聪明能干，勇敢自信，勤奋上进，对生活要求高，追求物质享受。
背景
芃芝拥有一个完整家庭，母亲四十岁才意外地怀有了芃芝，是家中孻女。小时候家住公屋，没有属於自己的东西，由於成长时期物质生活有所欠缺，芃芝一直努力读书、工作，以追求舒适的生活。芃芝平时与家人关系疏离，但心底仍然疼爱家人。
芃芝与亦谦(陈智燊 饰)於大学时期相识，继而相恋约六、七年时间。大学毕业後亦谦未能及时找到工作，没有收入，芃芝就让亦谦搬到自己家里暂住，芃芝家人都对他照顾有加，亦谦对芃芝亦心存感激。
遭遇
初时芃芝与亦谦同於金融公司工作，自从亦谦转职到恩明社後心态有所转变，著重心灵满足多於物质追求，在价值观上与芃芝越来越有分歧。芃芝担心二人将来，加上一次机会与男同事到外地公干继而擦出爱火，最终决定跟亦谦分手。无奈新的感情关系维持得并不长久，芃芝带著情伤重返香港，并打算跟亦谦再续前缘……
