沈总让希娅别问了，自己一定会帮她把琴找回来的，可是他越是这样，希娅就越是好奇，她还想找到那女人，当面问问她陶然临死前的情况的，突然另一个同学来通知希娅，说陶然的妈妈已经到海事局给家属们安排的宾馆了，场面已经失控了，江河赶到港务局开会，继续和同事们讨论善后的工作，下属突然来报告，说家属们闹起来了，海事局已经顶不住了。此时此刻，宾馆闹成一团，家属们群情激愤，海事局根本控制不了，卢茜也赶了过来，正好听到一个老大娘哭诉，自家儿子死了，她以后还怎么活？原来她就是陶然的母亲，希娅赶来了，她抱着陶然的母亲安慰她。
陶然的母亲哭成泪人，不停地埋怨政府，希娅也开始说话，她把自己小提琴的事告诉了大家，让政府给个解释，卢茜本想冲上前去解释，这时，江河和秦池赶来了，寝室一把拉住了她，海事局立马撒手不管，由江河一个人来面对这些情绪失控的家属，他向大家承诺，一定会给大家一个说法。过了一会儿，江河拿了一份调查报告，那本是政府内部的文件，按理不应该公布的，可是现在为了让大家安心，他便担着责任把这份报告念给大家听，家属们听了报告后情绪果然安定了些，也纷纷提出自己的要求，虽然很多是无理要求。另一边，卢市长得知海事局局长刘东民办事不利后很生气，把他叫到局里骂了一顿，不过他的确是能力不够，连安抚家属也做不好，卢市长当场决定所有善后工作由江河牵头，他们都听从江河调遣。
家属们提出了很多不合理要求，江河都暂时一一答应，秦池很不理解，但是江河却认为这些家属失去了亲人，多点赔偿也是可以理解的，秦池有些恼火，他担心港务局承担不起巨额的赔偿金，可是江河和沈亦巍已经调查过了，用现有资金再加上保险公司的赔偿，差不多也够了，江河还打算去找卢市长哭哭穷，最好弄一笔资金。江河和沈亦巍各自有工作，秦池送卢茜回港务局，秦池问她刚刚是不是想上台把沉船的事说出去？卢茜承认了，秦池气不打一处来，原来自己的叮嘱她根本没听进去，秦池把卢茜带到了卢站长身边，又开始危言耸听，当时卢茜无票乘船，老王把她安排在舵手旁边，如果这件事一旦坐实，整合港务局都会受到牵连，她的大伯卢站长更是要去坐牢。
卢站长其实是站在卢茜这边的，卢茜真的不想隐瞒实情，她实在良心不安，可秦池十分善于拿捏人的心里弱点，她说卢茜如果没能守口如瓶，那卢站长和老王都要去坐牢。另一边，卢市长和江河谈话，他十分赞同江河的做法，他决定让港务局为主，负责善后工作，消息传到港务局，老朱气得跳脚，他就是怕担责任，秦池倒还冷静，他觉得此事有利有弊，如果江河把事情做好了，整个港务局都跟着沾光，如果江河失败了，倒霉的也是他个人。沈亦巍在医院调查接诊记录，与此同时，沈总还在病房陪着希娅，几个同学突然闯进来，原来他们对江河不满，得知希娅和江河认识后，便过来埋怨她，觉得她对不起陶然，就在这时，沈亦巍来到了病房。
江河在港务局开会，和大家商量赔偿家属的事，沈亦巍说家属们现在有个要求，就是尽快找到希娅的小提琴，他们想在头七那天，用那把小提琴演奏安魂曲，江河他们以为不是什么大事，因此便答应了，卢茜和秦池的脸色却陡然一变，散会后，沈亦巍向江河报告，说接诊记录的确和官方数字不一样，而且接诊记录被人撕了一页，很可能是哪个病人偷偷离开了。另一边，丁薇薇现在经常带着沫沫去看望江母，江母也很乐意她们回来，一家人总在一起吃饭，江河却总是缺席，弟弟江涛说秦池让他去煤码头班，他已经答应了。
港务局的郭主席和张会计去医院看望病人，带来了大笔的抚恤金，让他们现在好好养病，但一定要配合港务局工作，大部分人都接受了抚恤金，可是唯有两个硬骨头不接受，因为他们还想得到更多的钱，嚷嚷着要四百万，原来他们的表姐死在了事故中，平时没什么来往，现在人死了就出来要钱了，江河很看不起这种人，但是他也不怕，反正港务局是按理办事，对付这种无赖，江河心里有把握。