吉姆在救护病人的途中出了车祸，梅琳达在去医院看望他的途中遇到一个年轻女人海芙的鬼魂，海芙的丈夫在吉姆出车祸时报警救了吉姆，所以海芙请求梅琳达帮自己一个忙作为回报。她告诉梅琳达自己在一次宫外孕手术中死亡，她丈夫将这一切责任归结到他自己头上，于是整日沉沦在悲痛和自责中，她不想丈夫这样过一辈子，请求梅琳达帮助他。梅琳达从海芙的丈夫那里得知，在海芙手术过程中，一直有一个男护士在照顾她，于是梅琳达找到男护士，希望他能告诉海芙的丈夫手术的情况，告诉他并不是他的错。谁知根据男护士的讲述和手术过程的录像显示，海芙并非自然死亡，而是主刀大夫造成的医疗事故，但由于主刀大夫德高望重，医院对事故的调查不了了之。梅琳达找到主刀大夫的家，发现他妻子两年前已经去世了，但她的灵魂依然没有离开，通过和她妻子的谈话得知大夫早已患了早发性老年痴呆症，并且情况越来越遭，就因为担心他的工作，所以她的灵魂一直没有离开。得知一切以后，梅琳达和大夫的妻子一起成功地说服了大夫退出医院，不再担任医生工作，同时海芙的丈夫也因为找到了妻子真正的死因而走出了阴霾。

一个鬼魂朱力安附上了吉姆的身体，梅琳达和吉姆以为是上集中车祸死者的恶灵前来寻仇，后来发现朱力安的真正目标是梅琳达，他是来找梅琳达寻求帮助的。原来朱力安因为抢劫入狱，在狱中他醒悟到自己是在浪费生命，伤害无辜的人和身边的亲人，于是立誓出狱后从头再来。出狱当天他就准备去向自己在抢劫中误杀的男子的父母道歉，请求他们的宽恕，谁知在途中因发生车祸而丧生，于是他附上吉姆的身体，希望梅琳达帮助他得到死者父母的宽恕。梅琳达和吉姆决定帮助他，但死者的父母无论如何也不愿原谅他，正当他们失望地离去，梅琳达想到朱力安的妻子和孩子，虽然朱力安告诉梅琳达他们母子因为他曾经犯下的错事永远不可能原谅他，但梅琳达还是决定去试一试。当梅琳达告诉朱力安的妻子朱力安的死讯时，她的妻子非常伤心，于是她知道她还爱着朱力安，于是她告诉了她朱力安的忏悔和重新做人的决心，最终朱力安的妻儿原谅了他，而朱力安也安心地归去了。

梅琳达的车被一个男孩偷了，警察帮她找回失车后，在男孩父亲的请求下梅琳达答应不起诉他，但自此以后梅琳达一直被一个鬼魂骚扰，这个鬼魂并不现身但其声音出现在梅琳达周围所有的电视、电脑、收音机和电话答录机等电子产品中，梅琳达根据声音中的提示找到了一片树林，在树林中一个鬼魂出现了并请求她的帮助，原来这个鬼魂是偷车男孩的母亲，她生前跟男孩的爸爸感情冷淡于是有了外遇，在她和情人在树林中约会的时候，不幸踩中高压线身亡，男孩不能接受这些事实于是开始堕落，她请求梅琳达帮忙拯救自己的儿子。梅琳达找到男孩，但发现男孩对于母亲的事耿耿于怀，根本不愿意和人交流。在男孩母亲的提示下，梅琳达找到了男孩写的一部叫做《红手套》的未完成的小说，根据小说的内容，梅琳达才知道原来男孩是一个同性恋者，他的母亲是唯一理解他的人，而他也对自己的母亲绝对信任，所以当他得知母亲瞒着他在外有情人，而且又突然过世的时候，整个人就崩溃了，他放弃了自己的学业和爱好开始堕落。梅琳达了解一切后，拿着男孩未完成的小说，找到男孩，告诉了他妈妈对他的歉意和希望，解开了他的心结。

梅琳达在朋友丽莎的单身派对上见到一个身穿婚沙的鬼魂，她在派对上搞破坏并一直骚扰丽莎，通过和丽莎的交谈，梅琳达得知这个鬼魂是丽莎的未婚夫马克的前妻塞琳娜，她在和马克的婚礼当天遭遇车祸而死。梅琳达决定帮助自己的朋友顺利结婚，于是和鬼魂进行交谈，劝她不要骚扰丽莎，谁知塞琳娜非常固执，她不能接受马克和另一个人结婚，决意要阻止他们结婚。当马克知道塞琳娜的鬼魂在骚扰丽莎的时候，他找到梅琳达请求她帮忙转告塞琳娜，自己是真的爱丽莎，希望塞琳娜为他祝福而不是愤怒，塞琳娜被马克的话感动，于是答应不再阻止他们结婚。但奇怪的是塞琳娜释放了心中的愤怒却还是不能离开尘世，似乎还有未了的事情，原来，塞琳娜和马克结婚并不是由于疯狂相爱，而是由于两人已经相处多年且塞琳娜怀上了孩子，所以两人决定结婚，在婚礼上，塞琳娜遇到了马克的好友，也是自己婚礼的伴郎，但两人还来不及反应对彼此的感觉便双双在车祸中丧生，伴郎死后他的灵魂一直在找寻塞琳娜，塞琳娜也感觉还有未了的事情，最后，在马克和丽莎的婚礼中，梅琳达帮助伴郎找到了塞琳娜，他们这时都明白了对彼此的感觉，于是双双牵手离去了。

一个叫做依斯黛拉的女人的鬼魂找到梅琳达请求她的帮助，她告诉梅琳达他的儿子是一个业余拳击手，他的丈夫是儿子的教练并正在为儿子参加奥运会作准备，他们父子之间是亲密的朋友，但自从她去世以后，父子间就形同陌路，儿子放弃了奥运会的训练并对父亲避而不见，于是依斯黛拉请求梅琳达帮助他们父子并使儿子重新燃起对奥运的热情。梅琳达找到儿子，了解到原来他一直不能原谅父亲在母亲去世的时候还带他在外面比赛，以致于让他没见到母亲最后一面，没机会和母亲说再见。然而父亲却告诉梅琳达这是她母亲的遗愿，是母亲不愿让儿子亲眼看到自己死去，所以叫父亲带儿子出去比赛，而父亲为了不愿让儿子受到母亲这个决定的伤害而一直将真相隐瞒。梅琳达将一切告诉儿子之后，父子俩和好如初，并重新开始为奥运会而冲刺。

在一个喜剧俱乐部的解散派对上，梅琳达遇到一个叫做马蒂的鬼魂，他以前是这间俱乐部的喜剧演员，他不明白自己是怎么死的，他只记得自己一直被巨大的痛苦所包围，他请求梅琳达帮助他找出真相。梅琳达找到俱乐部的老板，老板告诉她马蒂以前是俱乐部很有前途和创意的一个喜剧演员，大家都很爱看他的演出，但有一天他突然消失后大家都没再见过他，也不知道他发生了什么事，但老板告诉他马蒂有一个爱人叫做珊德娜，也是这间俱乐部的喜剧演员，并且在马蒂的教导下取得了巨大的成功。梅琳达将这一切告诉了马蒂，于是他们决定去找珊德娜问清楚真相，他们跟随珊德娜开车来到一座大桥上，马蒂突然回忆起了他是从大桥跳下去自杀而死的。原来珊德娜在马蒂的指导下取得了巨大的成功，并将在全国作巡回演出，但马蒂在当时却遇到了创作上的瓶颈和事业的低谷，且担心和珊德娜的感情因为分居两地而结束，珊德娜看到马蒂的痛苦决定放弃巡回演出，马蒂在各种沮丧的情感因素的压迫中又眼睁睁看着珊德娜放弃了了自己的前途，于是选择了自杀。在马蒂自杀以后，痛苦就和珊德娜形影不离，她一直没办法忘记马蒂和原谅自己，而马蒂也对自己给珊德娜带来的痛苦无法释怀所以一直不能离去，当梅琳达帮助他们两人传递了信息，表达了对对方的歉意和爱意之后，珊德娜终于走出了痛苦，从自我折磨中走出来，而马蒂也安心地离去了。