马母，六十岁，马鸣母亲，离休老干部，受过迫害如今养尊处优。个性强，自尊心更强。阴郁、犀利，看不上王燕儿，嫌她名声不好。怀疑娜娜不是亲孙女，因此很排斥。常处于有气没处发状态，挑剔、甚至处处刁难王燕儿，有时马鸣都看不过去。她对儿女态度强硬、缺乏柔和一面，对外人就更是总板着脸了。所以马鸣怕她，王燕儿怕她、娜娜怕她，只有马娟儿偶尔敢反抗她。梁父是马鸣父亲的司机，梁子入狱的消息传来时，她的丈夫正处在人生的分水岭上，眼看就反身了，可因为梁父的一份材料，马父死于非命，因此与梁家结怨很深，看梁母什么都不顺眼，总是找岔儿跟梁母吵架；又加之儿媳妇是被梁子“强奸”过的，更是窝着一肚子火，看见王燕儿就烦。尤其厌恶娜娜。她很强势，处理问题又独断专行，一看马鸣举棋不定苦恼万分就忍不住骂他，指责他没出息、鼓动他跟王燕儿离婚。尤其是梁子回来后她整天盯着王燕儿和梁子的一举一动。王燕儿的忍让让老太太更加认定她是有愧于心，因此更加盛气凌人，有时到了故意欺负王燕儿的地步。直到她自己认定是好媳妇人选的李霞害马鸣进了监狱、又看到王燕儿和梁子不计前嫌倾心相救，才反醒自己的所为。虽然儿子的离婚是她一手造成，她也后悔，但她不赞成马鸣再去追王燕儿，因为她看出王燕儿跟梁子更合适。当初马娟儿不顾她反对一心跟梁子谈恋爱，她几乎气得吐血，甚至以死相逼，就是不想跟梁家有任何牵连。她是个生活在社会中上层、被怨恨蒙蔽了双眼的妇人，她的许多不近情理的作为其实都是受过迫害、内心不平的表现，非本质所致。她跟梁母的怨直到梁母去世才真正化解，她跟梁母吵了一辈子，梁母走后，她应该拍手称快，可是事实并非如此，她竟然觉得异常失落孤单。这时候她这才发现，冥冥中梁母是她生活中一个不可或缺的伴儿。尤其是当年的怨恨解开，发现竟然梁父并没有害马父，老太太柔软脆弱的一面终于暴露出来。于是她才要了梁母一个心愿，主动站在梁子和王燕儿一边，希望他们能终成眷属。。