在夜晚的灯光下，急救指挥中心的接线员孙嘉琪一身青春活力带着同事们闯入了热闹的酒吧。然而，欢乐的氛围中却存在危险的暗流涌动，孙嘉琪不知不觉地引来了一个异样的目光。这个目光似乎带着邪念，紧紧地紧追着她，并在卫生间明目张胆地对她做出过分的行为。面对一成不变的强者，孙嘉琪尽管力量悬殊，但她捱着身体失血的剧痛，用尽全力反击。
眼看孙嘉琪疲惫不堪，落入不济的状况，一名神秘的男子郑博骑士般现身，刚毅的后背扛上沉重的打击，将孙嘉琪保护在胸前，那个恶意的男子被他的出现吓得落荒而逃。他毫不犹豫的拿出手机，紧急拨打了急救电话。
齐霁接到来自急救指挥中心的电话后，立刻带领团队来到案发现场，对伤势严重的孙嘉琪进行了简单急救处理。不少时，在齐霁等人忙碌的同时，公安人员也来到了现场，他们希望齐霁和他的搭档张弛现场救助其他的伤者。在处理现场的同时，张弛不经意地发现那名对孙嘉琪起邪念的男子的手部异常，他猜测这可能是肺动脉高压的症状，于是立刻让指挥中心再派一辆急救车把该男子送至医院。
面对郑博勇敢地救下孙嘉琪的行为，许承远向他提出鼓励，他认为此时是追求孙嘉琪的最好时机。郑博接受了他的建议，他买了一张健身卡送给孙嘉琪，并在健身房和她制造“偶遇”。然而，曾在郑博庇护下的孙嘉琪，透过了他的伎俩，对他的一番苦口婆心不以为然，以冷漠对待。
此时的张弛，在医院看望病情严重的丹丹，却偶然间也发现了孤独的齐霁也出现在了医院。他敏感地避开了齐霁的注意，却也看到了丹丹垂危的状况。丹丹的母亲怀着希望，倾力之中却仍然感觉到无力的痛苦，希望张弛能为即将离世的丹丹购买一身新的童装，希望在她生命的最后时刻，她能够美美的。
而偶然的机会，张弛得知阳阳的不幸离世，并且他的心脏有可能为丹丹带来新的生命。然而这个决定并不在他的能力范围内，他只能一同与齐霁来到医院，向阳阳的父母倾诉，希望他们能接受心脏捐赠的决定。然而面对两位人事已非的医生，他们决然拒绝，并将二人赶出了门外。
另一边的阳阳仍旧有同学的牵挂，他们怀揣希望向阳阳送上礼物和课本，他们寄予他们“我们一定还能见面”的希望。而阳阳的母亲，在儿子离世的痛苦中失去了方向，张弛陪在她身边，尽管他并不知道如何安慰这个深陷痛苦的母亲。而当低落的母亲终于说出愿意捐出阳阳的心脏时，张弛感激地陷入了沉思，他一直等到手术成功结束，确定丹丹脱离了危险后，才离开了医院。
然而，丹丹脱离危险的同时，张弛却接到了刘书记的召唤。这位刚刚进入急救中心的新人，不小心伤害到了工作正常的流程，因此，他能做的只是向刘书记不断致歉。在说明齐霁劝说阳阳母亲的事情后，他只是感慨着对齐霁的感激之情，却没想到的是，齐霁即将参加的残疾世卫组织的培训学习，让张弛迎来了许承远成为自己带教老师的消息。
而在自己的第一天实习中，张弛就和许承远产生了很大的分歧。面对一个已经无可挽回的病人，许承远仍然不放弃任何希望，他选择了将真相瞒过病人的家属，而张弛则不耻于他的做法。他认为让病人在痛苦之中度过剩余的生命是对他们的一种残忍。
带着分歧，他们又一起救治了第二例病例。病人的女儿和儿子因为就医医院的选择争吵不止，而许承远却不愿意轻易地提供他们决定，以免引起他们的不满。然而，张弛却认为他是责任推卸，他对许承远的做法感到不满。为了避免二人的不和，许承远决定换一个方式，他让张弛去做下一台手术的主治医生。
张弛在做手术的时候，他没有征求病人的同意，就直接动手将病人的裤子剪开，对此，病人也向他提出了赔偿的要求。然而，接下来的许承远在治疗自残病人的时候，他竭尽全力，却没有得到任何感激，只是遭到了病人的怒骂。对于这样的结果，张弛到底感到很不解，他不明白自己为什么会得到这样的待遇。
齐霁在一天的黎明时分醒来，她看着桌上已经准备好的早餐，父亲齐学军询问了她和男朋友分手的原因，而她只是默默地垂下头，心中的无奈无法言表。此时的许承远却在对齐霁倾诉着对张弛的怨言，但是孙嘉琪假装无意中听到了他的话。她很不满对方对张弛大放厥词，因此，她站出来为张弛抱打不平。许承远自然不会在齐霁面前失态，他只是在不断表白自己跟张弛的关系时，才知道自己的过错。
郑博马不停蹄地来到了齐霁的家，他主动提出和孙嘉琪一起去健身房锻炼。虽然孙嘉琪原本对他的认知并不很高，但是在他的坚持下，她还是答应了他的请求。在锻炼的过程中，似乎在孙嘉琪心中，郑博的形象慢慢有了改变。那个总是默默守护在自己身边的人，总是那么耐心和他的陪伴。当她因为训练过度感到疲惫不堪的时候，郑博才会放下训练的工作，抱起她让她休息。
随后，郑博也接到了陆主任的邀请。陆主任想把郑博介绍给一个女孩子，他打赌郑博在急救中心工作满一年后，他就会给他介绍一个女朋友。虽然郑博不想接受那个女孩，但是出于对父亲的尊重，他还是硬着头皮去见了她。然而，当他到达约定好的地方，却意外发现孙嘉琪也在。他一时之间不知所措，他以为孙嘉琪就是陆主任为他安排的相亲对象，他突然觉得非常尴尬。