Doug领养婴儿失败，枪伤社工，并驾车到婴儿母亲的家，胁持屋内的女孩及婴儿，更致电到电台的phone-in节目，声称被欺骗，希望得到听众的支持。谈判专家阻止节目播出不果，而节目主持不但没有令Doug冷静下来，反而更惹起Doug的怒火。