在沉静了一天后，汪新带着一股不能言表的焦虑和不耐，在下班后立刻来到马魁家，讲述了他是如何看出二人转演员联手进行偷窃，在缺乏足够证据的困厄下，他只能眼睁睁地看着他们离去。然而意气用事的他在马魁面前，并没有获得应有的理解，为此马魁对他的行为不满，甚至愤怒。
马魁露出难以言喻的愤怒，他对汪新的鲁莽行为备感疑惑和担忧。而坚定的汪新却坚信自己能够把他们绳之以法，这样的抱负与马魁的想法相矛盾，以致于他们在争吵间变得越来越不可理喻。马魁无法忍受汪新的行为，一脚把他踢到门外，留下汪新只能夹着尾巴负气离去。
此时的马魁家内，王素芳和马燕都为汪新叹息，同时也对马魁的行为感到不满。尽管马魁有理有据地维护自己的观点，但女人们的内心依然深深地为汪新感到不平。
汪新的心境复杂，他在回家后对汪永革深深诉苦，并强调要换师父，他对未来充满了忧虑。汪永革默默听着他的倾诉，内心也为他的冲动和不成熟感到痛心。
识时务者为俊杰，王素芳劝马魁缓和和马燕的关系，并告诉马魁，进狱这十年，汪新对马燕像亲弟妹一样的关心和呵护，希望他能从心底理解。马魁虽有怨气，但他并非心胸狭窄的人，他看得出汪新是个好的警察人才，也知道汪新的冲动将会给他带来未知的困扰。
另一方面，有着硬朗个性的牛大力在家门口等待姚玉玲，希望能陪她一起上班。然而姚玉玲却明显对此避而不及，并找到汪新一起上班，随后马燕找到汪新赔礼道歉，并把姚玉玲撵走，但马魁的举动造成了两人的关系更远。
而在工作会议上，汪新公开承认自己的错误，马魁在一旁主动承担所有责任，并试图替汪新解决问题。当队长询问马魁对汪新的处罚意见时，他提出了让其接受教训，并在工作上警醒自己。汪新对马魁的深深地感激之情终于融化了他们之间的冷漠，也让一个新的问题逐渐浮现出来。
在工作中，新来的乘客唐兴国与李玉秀發現了一件可怕的事件：唐兴国的手表被偷了。他东拼西凑买的手表，原本要作为聘礼赠给李玉秀，却蓦然消失。这件事让李玉秀对唐兴国的诚意产生了疑问，事态逐渐失控，唐兴国以自杀来表达他的决心，然而幸好被汪新阻止。
然而，事态并没就此平息。一名名叫侯三金的乘客向马魁提出投诉，列出了十二条罪状，要求赔偿心情调整费。这一系列的冲突让队长陷入了两难情况，他劝马魁向侯三金道歉，以解决这次危机。然而这一行动引起了更多的混乱，自此开始，马魁和汪新的关系变得越来越复杂...